数安
商用密码
解决方案
🏛
政务行业
🏦
金融行业
🏥
医疗卫生
🏭
工业制造
🔒
零信任架构
产品中心
🔑
无密码可信认证
🔐
密码服务平台
🛡
数据安全平台
🗝
密钥管理 KMS
💾
NFC 加密移动硬盘
客户案例
技术支持
关于我们
ZH
EN
提交工单
解决方案
🏛
政务行业
🏦
金融行业
🏥
医疗卫生
🏭
工业制造
🔒
零信任架构
产品中心
🔑
无密码可信认证
🔐
密码服务平台
🛡
数据安全平台
🗝
密钥管理 KMS
💾
NFC 加密移动硬盘
客户案例
技术支持
关于我们
ZH
EN
提交工单
首页
/
技术支持
Support Center · 技术支持中心
遇到问题?
答案就在这里
搜索文档、下载 SDK、查看服务状态,或直接提交工单。
搜索
热门:
SM4 加密
API 认证
密钥轮换
Docker 部署
等保合规
所有系统运行正常
查看详情 →
文档中心
API 参考、快速上手、部署手册
浏览文档 →
SDK 下载
C / Java / Go / Python SDK
获取 SDK →
提交工单
专属工程师响应技术问题
立即提交 →
服务状态
实时可用性与历史记录
查看状态 →
99.99
%
可用性 SLA
<2
ms
平均响应延迟
30
min
P1 最快响应
7×24
企业级支持
文档分类
全部文档 →
快速开始
5 分钟完成第一次 API 调用
›
API 参考
86 个接口,含完整请求响应示例
›
部署手册
私有化、Docker、K8s 完整指南
›
合规指南
等保 2.0、密评、数安法配置说明
›
SDK 文档
C / Java / Go / Python + RESTful 接口说明
›
故障排查
常见错误、日志分析、性能调优
›
SDK 下载
认证文件 →
🐍
Python
2.4.1
☕
Java
2.4.1
🐹
Go
2.3.0
🟢
Node
2.4.0
💜
C#
2.2.3
🐘
PHP
2.1.0
🦀
Rust
1.8.2
💎
Ruby
2.0.1
⚙️
C++
1.6.0
🕊️
Swift
1.4.0
pip install dscc-crypto-sdk
复制
热门文档
更多 →
01
SM4 对称加密接口完整使用指南
›
02
Python SDK 快速上手:5 分钟接入
›
03
Docker Compose 私有化部署完整配置
›
04
密评合规检查清单与平台配置说明
›
服务状态
完整状态页 →
所有系统运行正常
更新于 1 分钟前
密码服务 API
99.99%
无密码认证服务
99.97%
密钥管理 KMS
100%
数据安全平台
99.98%
管理控制台
99.99%
正常
维护
中断
订阅状态通知 →
近期事件
已解决
无密码认证服务短暂中断
11-10 14:23–14:31(UTC+8),认证服务响应超时,影响约 0.3% 请求,数据库连接池耗尽导致,已修复并扩容。
2024-11-10
计划维护
密码服务 API 升级至 v3.2
11-06 02:00–02:30(UTC+8),新增 SM4-GCM 模式支持,维护期间响应延迟轻微增加,业务无感知。
2024-11-06
已解决
密钥管理 KMS 响应延迟升高
10-28 09:15–09:42(UTC+8),KMS 节点负载过高,延迟升至 45ms(正常 <2ms),已自动扩容恢复。
2024-10-28
查看全部历史 →
常见问题
更多 FAQ →
SDK 接入需要哪些前置条件?
+
需要:①有效的 DSCC 账户和 API Key;②服务器可访问
crypto.gzdscc.com:443
;③对应语言运行时(Python ≥3.8 / Java ≥11 / Go ≥1.19 等)。私有化部署另需至少 4 核 / 8GB 服务器。
API 返回 AUTH_401 如何排查?
+
常见原因:①API Key 过期或被撤销;②请求头格式错误,正确格式为
Authorization: Bearer YOUR_KEY
;③接口不在该 Key 的权限范围内。可在控制台查看 Key 状态和权限详情。
私有化部署最低需要几台服务器?
+
生产环境推荐
3 节点高可用集群
(主节点 ×2 + 仲裁节点 ×1),每节点最低 4 核 / 8GB / 100GB SSD。测试环境可单节点运行。Docker Compose 部署最简单,约 30 分钟完成。
使用 DSCC 能直接通过密评吗?
+
密评评的是您的系统,DSCC 提供通过国密局认证的密码组件 + 密评合规配置指南 + 专业陪同服务。历史客户密评首次通过率 100%。我们会协助准备全部评审材料。
人脸识别数据会上传到 DSCC 服务器吗?
+
不会。
人脸特征提取在终端本地完成,特征向量不经过任何网络传输,DSCC 系统不存储任何生物特征数据。这是架构层面的保证,不是条款承诺,符合《个保法》第二十六条。
联系与工单
📋
提交技术工单
工作日 2h 响应 · 企业级 30 分钟
›
✉️
发送邮件
support@gzdscc.com · 1 工作日回复
›
📞
电话支持
400-XXX-XXXX · 工作日 9:00–18:00
›
👥
开发者社区
2,400+ 开发者 · 通常 1h 内回复
›
提交工单
问题标题
问题类型
API 调用问题
SDK 集成
部署与运维
合规认证咨询
性能与稳定性
其他
问题详情
提交工单
提交即视为同意服务条款 · 我们会在承诺时效内回复
↑